今天是2024年04月24日,宜宾分公司欢迎您!

公司新闻

您的当前位置:首页 > 县级分公司 > 兴文 > 公司新闻

着力整合村网资源 激活创新发展潜力??四川广电网络兴文分公司“三个瞄准”探索村网整合之路

作者:yibin时间:2013-06-06点击:28285

 

    2013年,兴文分公司紧跟省公司“加快发展、深化管理、做好支撑”总体要求,锁定“跨入全省B2类县级分公司行列”目标定位,确立“资源整合化、网络数字化、市场多元化、管理制度化、发展快速化”发展路径,探索全县村站“小片网”资源整合。主要做法是:

    剖析村网现状   瞄准切入点

    从2003年起,在全县12个乡镇就零星分布着44个村站,主要存在以下客观情况:

    网络分散。2003年,兴文县实施全县光纤联网,统一传输模拟电视节目,在推进乡镇光纤联网和广播电视“村村通”建设中,由于受典型山区地形地貌影响,造成村站网络分散,用户密度很低,规模很小,最多的用户500户左右,最少的只有几十户。

    管理混乱。村站“小片网”在性质上,属村委会领导下的业主制经营管理站;在管理上,与原广电网络公司达成合作、指导关系;在职责上,由村委会确定业主,由业主承建分配网络,采取“收费养网”方式维持运营,由原公司统一设置分前端光节点、架设光纤线路、传送信号、运维管理;在收入分成上,“村站”将其60%收视维护费、100%的新入网安装费以作网络成本折旧、劳务工资及经营利润,将其40%收视维护费上缴公司以作设施设备投入、信号传输维护管理费。由于受“小片网”业主各自把持领地、各自经营管理等限制,难免存在隐瞒用户数量、降低服务质量、收费标准不一等问题,导致经营收入逐年减少,有的业主基本丧失经营信心,处于“维持状态”。

    基础薄弱。投入不到位,网络不达标。绝大部分村站“小片网”业主不愿按需投建,绝大部分分配网距数字电视网络传输要求更是远不能及。技术跟不上,服务质量差。由于网络未按需改造,客观上制约维护质量;维护人员得不到专业技能培训,对用户投诉问题多为应付了事,面对数字电视及更多的新业务,更是无从入手,信号传输质量离市场和用户需求越来越远,社会反响愈来愈强烈。

    效益低下。2011年,全县44个村站“小片网”业主仅上报有效用户4467户,公司按既定分成只收入25.7299万元;2012年,公司组织实施村站“小片网”普查,尽管清理出在册用户10000余户,但业主也只认可有效用户5570户,以至公司分成最高收入仅达32.112万元。

    风险较大。一是政策风险。按照国家政策,到2015年不得再提供模拟电视信号源,村站“小片网”必然在取缔之列。二是技术风险。现有村站“小片网”不能满足“双向、宽带、全程全网、可管可控、互联互通”要求。三是投入风险。按照双向改造和高清数字电视传输要求,现有网络要进行彻底改造,仅双向网改造每户就需要300元以上,机顶盒需要投入380元/台(标清)、760元/台(高清),现有业主大多不愿接受。四是稳定风险。按照广播电视安全传输要求,现有村站“小片网”明显不具备基本条件,若未在2015年前主动完成网络改造和机顶盒配置,用户将无法正常收看电视节目,将严重影响社会稳定。

    优化整合方案    瞄准着力点

    兴文县分公司针对村站“小片网”的问题和风险,为打破条块分割状况,理顺行业管理体制,全面整合网络资源,实现网络资源共享,满足人民群众日益增长的文化生活需求,根据省广电局《关于整合全省企事业有线广播电视网络的通知》(川广发[2012]76号)等文件精神,优化全县村站“小片网”整合方案。

    谋划整合思路。注重社会效益、发挥广电公共服务的市场主体职能,适当考虑原有业主经济利益,通过全面整合、加快推进数字电视整转谋求发展。

    确立整合原则。政府主导推动、公司市场运作;平稳过渡整合、扩大网络覆盖;社会效益、经济效益双赢

    锁定整合目标。

    经营目标:整合全县44个村站10000余户用户资源,巩固和扩大网络用户,到2015年完成全面整合,实现村网年经营总收入突破300万元。

    投建目标:增设光节点100余个、光纤线路200余公里,分配网络升级改造达标。

    管理目标:创新管理模式,用三年时间完成整合经营,满足电视用户精神文化需求。

    明确整合步骤。采取“村站业主无偿交网、公司委托管理、代管代维”方式,按照“三个步骤”推进整合:

    第一步:调查摸底、制定方案。做到“四摸清四准确”:一是摸清业主的经营管理状况,准确了解业主对公司整合村站资源的态度和诉求;二是摸清网络用户数、运营情况,听取用户意见、建议和要求,建立准确的客户花名册;三是摸清分配网络设施、设备,准确掌握网络运维情况;四是摸清客户意向,准确把握每个村站的发展潜力。

    第二步:宣传动员、因地制宜。做到“二宣传一争取”:一是宣传省、市、县关于整合网络资源、实施数字电视整体转换的相关政策;二是宣传我司关于整合全县村站“小片网”资源、推进数字电视整转的方案。通过深入宣传,争取得到各位业主的理解和配合。

    第三步:组织实施、合作双赢。做到“先试点后推开”:一是选择经营效益好、中、差三种类型进行整合试点,认真总结试点经验教训,有针对性地制定和完善整合措施。二是对愿意整合的业主签订《无偿交网协议》及《委托代管协议》,实施数字电视整转;对经营不善、效益较差、生存困难且自愿放弃经营管理的村站,由公司接收管理。

    深化经营管理   瞄准增长点

     兴文县分公司实施村站“小片网”整合以来,并非一帆风顺,仍然存在一些问题。下一步将围绕目标,切实抓好整合后的经营管理工作:

    ——明导向,在狠抓落实上下功夫,努力推进村站“小片网”全面整合。坚持把村站网络整合列入公司今后三年重要工作日程,紧紧围绕2013-2015年产业发展倍增计划,遵照村站“小片网”整合原则,统一整合思想,执行整合规定,履行整合职责,依靠政策支持以全面整合村站“小片网”资源,引入市场竞争以规避经营风险,发挥职能以满足用户文化需求。

    ——重责任,在敢抓敢管上下功夫,着力解决村站“小片网”整合问题。解决好发展、投建、技术、管理、服务问题,落实“市场客服部统管,乡镇营业部、营业点区域化管理”责任,逐步实施有线数字电视整转与双向网络改造,强势推进全县村站“小片网”资源整合。

    ——讲实干,在转变作风上下功夫,尽力打造村站“小片网”整合形象。抓实市场客服、市场营销技能培训,强化乡镇营业部、点区域指导与服务机制,践行服务规范、服务承诺,提升市场核心竞争力。

    ——求实效,在目标定位上下功夫,奋力赢取村站“小片网”整合目标。强化层级、对口管理机制,量化分解、下达经营目标,实现兴文分公司村站“小片网”整合经营、创新驱动持续发展新目标。

    截至2013年5月底,已成功整合村站“小片网”31个、有效用户8132户、整转数字电视用户1304户。预计到2013年底,将完成村站“小片网”的全面整合,保底整合有效用户10000户、整转数字电视用户5000户,公司新分成收入超60万元,在2012年基础上翻一番,为实现2015年村网全面整合、年总收入300万元、经营利润60万元目标夯实了基础。