近日，南溪分公司服务窗口工作人员通过集中学习省、市级文件、查摆问题等方式，结合收费窗口用户注册登记工作，以改进服务方式，提升服务水平为出发点和落脚点，深入开展学雷锋活动。

在集中学习、讨论过程中，大家积极发言，一致认为从事窗口工作要像雷锋同志一样，干一行爱一行，做一项专一项，才能体现出人的真正价值所在。大家纷纷表示要继续在“创先争优”活动深入开展的大环境下，向雷锋同志学习，积极推行“一声问候、一张笑脸、一杯热水、一次性告知、一站式服务”等活动，努力提高服务质量，把收费服务窗口建设成为让广大用户满意信得过的窗口、展示广电风采的窗口、树立文化企业形象的窗口。