七月十九日，公司总经理许路带队，市场客服部人员和其他部门抽调人员以及协助安装的市公司工程技术安装人员一道，来到新县城回龙、附城小区上门为移民办理开通有线电视业务。

    在临时办理点，小区住户争先恐后来咨询、办理，总经理许路和员工们耐心地为住户解释一些相关问题。还从公司搬来了复印机，方便小区住户复印开户资料。公司人员对办理的移民住户进行登记、入册、分类，并及时派单由安装维护人员到现场统一安装。

    通过公司上门服务这种方式，及时为用户提供咨询，实现登记、收费、派单、安装的“一条龙”服务，快速解决移民小区居民看电视难的问题，实现了改制前那种“用户上门来”到“公司上门去”的服务转变，提高了公司的服务质量，促使公司员工业务水平的增强。

（综合部 袁亚丽）